Formateur

Nos métiers en restaurant

Je suis formatrice chez McDonald’s

Témoignage

J’ai intégré McDonald’s en Juin 2011 en tant qu’équipière, par la suite j’ai été promue pour un poste de formateur et très prochainement je serais parmi les personnes proposées pour évoluer vers un poste de Manager.

Le poste que j’occupe actuellement me permet d’être en contact quotidiennement avec les nouveaux recrus, de transmettre mon savoir faire a mes collègues et de jouer le rôle du coach sur le terrain, en tant que formatrice j’ai appris a être pédagogue, a développer mon leadership et a nouer de bonnes relations avec les clients.

Pour moi McDonald’s est une grande Ecole ou j’ai pu bénéficier de plusieurs formations qui m’ont aidé à enrichir mes connaissances et à développer mon charisme, c’est également une entreprise offrant de réelles perspectives d’évolution.

 

Chaimae BENABOU
Formatrice


Un exemple de carrière chez nous : Chaimae BENABOU

 

Mission & Responsabilités

Il/Elle forme les équipiers à la maîtrise des différents postes de travail, s'assure de l'assimilation de cette formation et de la bonne application des normes par les équipiers, avec pour priorité, la satisfaction du client.

Profil

Titulaire d'un Bac+2 au minimum.

Maîtrise totale des différents aspects du métier d'équipier et des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité est obligatoire.

Bonnes capacités de communication orale et écrite en Français comme en Arabe.

Disponible et mobile.

Qualités Humaines Recherchées

  • Excellent(e) communiquant(e), ayant le sens de la satisfaction client et un esprit d'équipe très développé.
  • Excellent sens pédagogique.